Política de Devolución
El cliente tiene 3 días hábiles para la devolución de un producto a partir del día que está en sus manos, pero debe cumplir ciertas condiciones para su restitución, como:
1. El producto debe estar de la misma presentación en como se envía, sin abrirlo. Sin daño al celofán
2. Presentar la factura
3. Un motivo válido para devolver el producto.
Políticas de Envió
El tiempo de entrega es de 3 a 5 días o puede variar dependiendo la ubicación del destinatario, problemas climáticos, desastres naturales. Ya que dependemos de una transportadora de Entrega.
La garantía que ofrecemos a nuestros clientes de perfumería es por defectos como: Filtración, Alteraciones en el líquido, Daño de válvula u oxidación.
En conclusión, la garantía es que la fragancia sea 100% original, por lo tanto NO damos por fijación ya que el PH de cada individuo es diverso, ya sea por varios motivos; por cambios hormonales, por medicamentos que se estén consumiendo, por alimentación, entre otros. Por ello es bueno que el cliente conozca o tenga el mínimo intelecto del perfume al momento de pedirlo.
Términos y condiciones :
1. AMERICAN PERFUMARE es una empresa legalmente constituida, dedicada a la venta y distribución de perfumería importada 100% original
2. AMERICAN PERFUMARE no interviene de manera alguna en la composición de la fórmula de los productos, la presentación o el diseño de los empaques, ya que solamente comercializa los productos.
3. Para realizar una compra, el cliente deberá ingresar su pedido a través de la página web, especificando los productos deseados.
4. Los precios que ofrece AMERICAN PERFUMARE están sujetos a cambios sin previo aviso. Así mismo, es responsabilidad del cliente revisar los precios antes de realizar un pago pues no se aceptan cambios ni devoluciones a excepción de los casos en los que el producto presente defectos de calidad en su contenido o en el atomizador. Se tiene un plazo de 5 días, recibido el paquete, para notificar cualquier incidente con el producto.
5. Los datos personales de los clientes solo serán utilizados por AMERICAN PERFUMARE únicamente para los fines de la comercialización del producto absteniéndose de utilizarlos para cualquier otro efecto.
6. AMERICAN PERFUMARE realiza sus envíos sólo en días hábiles, de lunes a sábado, sin contar días festivos o los días en que por causas de fuerza mayor o ajenas a la empresa, deban ser suspendidas las operaciones. AMERICAN PERFUMARE no interfiere en las políticas de operación de la empresa de envíos, por lo que no tiene ni tendrá responsabilidad alguna en la falla de cumplimiento de garantías o entregas en los tiempos establecidos por dicha empresa.
Las políticas de privacidad de datos
Son utilizadas para procesar los pedidos, entregas y promociones. Garantizamos la confidencialidad de los datos y no los compartimos con terceros sin consentimiento.
